Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.
Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
BOTHERA Physiotherapie
Bilal Omeirat
Dreikönigenstraße 55
47798 Krefeld
Deutschland
Telefon: 02151 / 288 46
Mobil: 0174 677 3289
E-Mail: info@bothera.de
Website: www.bothera.de
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet.
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dazu können gehören:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Die Erfassung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website korrekt auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und mögliche technische Störungen zu erkennen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb dieser Website.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nachricht beziehungsweise Anliegen
gegebenenfalls Angaben zu Terminwünschen, Beschwerden oder Behandlungsbedarf
Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Terminorganisation und zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Behandlung, Terminvereinbarung oder einem möglichen Vertragsverhältnis zusammenhängt.
Soweit die Verarbeitung zur allgemeinen Kommunikation erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail Gesundheitsdaten mitteilen, können besonders schützenswerte personenbezogene Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet werden. Teilen Sie uns daher über das Kontaktformular bitte nur die Informationen mit, die für Ihre Anfrage erforderlich sind.
Ihre Angaben werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Im Rahmen einer physiotherapeutischen Behandlung können Gesundheitsdaten verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise Angaben zu Beschwerden, Diagnosen, ärztlichen Verordnungen, Behandlungsverlauf, Befunden und therapeutischen Maßnahmen gehören.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Durchführung der Behandlung, Abrechnung, Dokumentation und Kommunikation mit Patientinnen und Patienten erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen können insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO sowie gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten sein.
Gesundheitsdaten werden vertraulich behandelt und nur verarbeitet, soweit dies für die Behandlung, Organisation, Abrechnung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
6. Cookies
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen.
Technisch notwendige Cookies dienen dazu, die Website nutzbar, sicher und funktionsfähig zu machen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website.
Sollten auf der Website zukünftig Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7. Google Maps Link
Auf unserer Website kann ein Link zu Google Maps eingebunden sein, um Ihnen die Anfahrt zu unserer Praxis zu erleichtern.
Wenn Sie auf den Google-Maps-Link klicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Google weitergeleitet. Dabei können personenbezogene Daten durch Google verarbeitet werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
8. Instagram Link
Unsere Website kann auf unser Instagram-Profil verlinken.
Wenn Sie den Instagram-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Instagram weitergeleitet. Dabei können personenbezogene Daten durch Instagram beziehungsweise Meta verarbeitet werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Anbieter ist:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Bitte informieren Sie sich direkt bei Instagram beziehungsweise Meta über Art, Umfang und Zweck der dortigen Datenverarbeitung.
9. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Im Rahmen einer Behandlung kann eine Weitergabe insbesondere an Krankenkassen, Abrechnungsstellen, ärztliche Praxen oder andere beteiligte Leistungserbringer erforderlich sein, sofern dies für Behandlung, Abrechnung oder gesetzliche Pflichten notwendig ist.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Patientenbezogene Behandlungs- und Abrechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten gespeichert.
11. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
BOTHERA Physiotherapie
E-Mail: info@bothera.de
12. Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
13. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
14. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Nordrhein-Westfalen ist zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
15. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.
Wenn die SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.
Stand: Juni 2026